МТСБУ за рахунок коштів Фонду захисту потерпілих відшкодовує шкоду на умовах, визначених Законом України "Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів", відповідно до п.41.1 ст. 41, у разі її заподіяння:

• транспортним засобомм (ТЗ), власник якого не застрахував свою цивільно-правову відповідальність (крім шкоди, заподіяної транспортному засобу, який не є забезпечений полісом ОСЦВА, та майну, яке знаходилося в такому транспортному засобі);
• невстановленим ТЗ, крім шкоди, яка заподіяна майну та навколишньому природному середовищу;
• транспортним засобом, який вийшов з володіння власника не з його вини, а у результаті протиправних дій іншої особи;
• пільговою категорією громадян: учасником бойових дій, інвалідом І групи, інвалідом війни, які керують належним їм ТЗ; а також особою, що керує ТЗ належним інваліду І групи, у його присутності. Ці категорії громадян звільнені від обов'язкового страхування цивільної відповідальності автовласника;
• у разі недостатності коштів та майна страховика - члена МТСБУ, що визнаний банкрутом та/або ліквідований, для виконання його зобов'язань за договорами ОСЦВА;
• у разі надання страхувальником або особою, відповідальність якої застрахована, свого транспортного засобу працівникам міліції та медичним працівникам закладів охорони здоров'я згідно з чинним законодавством.

Для отримання відшкодування шкоди з Фонду захисту потерпілих необхідно виконати такі дії:

• Повідомити МТСБУ про ДТП особисто у приймальню громадян, поштою, електронним листом, факсом. Після цього з Вами зв'яжеться представник МТСБУ або Ви отримаєте лист від МТСБУ із переліком необхідних документів.

  Відповідно до ст.ст. 35, 36, 37 Закону України "Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів" (Закон), для отримання відшкодування особа, яка має на це право, подає до МТСБУ такі основні документи:

  • заяву на відшкодування шкоди (з обов’язковим зазначенням розміру шкоди);
  • чинний на дату ДТП поліс ОСЦВА або посвідчення відповідної пільгової категорії (учасник бойових дій, інфвалід війни, інвалід І групи);
  • копію документу, що засвідчує особу заявника;
  • копію посвідчення водія;
  • довідку про присвоєння заявнику ідентифікаційного номеру;
  • реквізити розрахункового рахунку;
  • належним чином оформлене доручення або нотаріально посвідчену копію, яким(ою) власник ТЗ уповноважує заявника отримати від МТСБУ належне йому відшкодування шкоди, завданої під час зазначеної ДТП;
  • копію документу про реєстрацію ТЗ;
  • довідку про пошкодженя транспортного засобу (ТЗ), складену інспектором ДАІ на місці ДТП;
  • відомості про наявність добровільного договору страхування автомобіля (КАСКО);
  • оригінал або завірену належним чином копію автотоварознавчого дослідження щодо встановлення розміру завданої Вам шкоди (ремонт з урахуванням фізичного зносу), складеного відповідно до чинного законодавства, з обов’язковим долученням оригіналів фотографій пошкодженого ТЗ; зображення номерних знаків та номеру кузову (VIN код) обов'язкове!
  • оригінал або завірену належним чином копію автотоварознавчого дослідження щодо встановлення вартості ТЗ після ДТП, в разі визнання ТЗ фізично знищеним;
  • довідку про ДТП, яка видається органами внутрішніх справ (розширена довідка із зазначенням інформації про учасників ДТП та про осіб, винних у скоєні ДТП);
  • копію постанови місцевого суду, завірену належним чином (мокрою печаткою відповідного суду), що підтверджує відповідальність іншого учасника ДТП;
  • відомості про можливо здійснені взаєморозрахунки з особою відповідальною за шкоду.